Out of KidZania in しらかわ 2026

Q&A

申し込みについて

参加できるプログラムは数は、何個まで可能ですか?

参加できるプログラム数は、2日間を通して1名様最大2プログラムまでとなります。
ただし、抽選結果により、参加できるプログラム数が2プログラム未満となる場合があります。

プログラムの終了時間と次のプログラムの開始時間が重なるような申し込みは可能ですか?(例えば、10:00~11:00までのプログラムの次に11:00から始まるプログラムを予約する場合など)

お申し込み可能です。
ただし、プログラムの終了時間と、次のプログラムの開始時間が重なる場合は、両方に当選することはございません。

参加料の支払いはどうすればいいですか?

参加料は1プログラムあたり500円(税込)となります(複数のプログラムを予約した場合は500円(税込)×プログラム数)。
参加料は、クレジットカード事前決済にてお支払いください。詳しくは、当選メールをご確認ください。なお、別途材料費のかかるプログラムもございます。

電話での申し込みはできますか?

電話での申し込みは対応しておりません。本サイトの「プログラム紹介」ページ内からお申し込みください。

申し込み回数の制限はありますか?

お申し込みはお1人様1回までとさせていただきます。複数プログラムを希望される場合は、1回のお申し込みの中で、複数選択してください。

一度に兄弟姉妹分申し込めますか?

1度の申し込みでお1人様のみ受付可能です。
2名様分のお申し込みをされる場合には、お手数ですが2回に分けてのお申し込みをお願いします。2名様分を2回に分けてお申し込みいただいた際に、1名様のみご当選となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

兄弟姉妹で同じメールアドレスを使用することはできますか?

同じメールアドレスをご利用可能です。

キャンセル待ちはできますか?

キャンセル待ちはできません。ただし、当日キャンセル等により空きが出たプログラムについては、当日受付を行う場合がございます。

自分の申し込み状況は確認できますか?

申込完了後にお送りするメールを保管の上、ご確認ください。

抽選結果(当選もしくは落選)メールが届きません。

抽選結果は応募締切から1~2週間程度で抽選結果をお知らせいたします。
お手数ですが、本サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
※抽選結果のメールが届かない場合、迷惑メール防止のためのメール受信設定をしていることが考えられます。事前に迷惑メール防止の受信設定を解除、あるいは「send@event-form.jp」からのメールが受信できるようドメイン指定設定をお願いいたします。
その上でメールが届かない場合、「お問い合わせ」に記載のメールアドレスへご連絡いただきましたら、事務局のメールアドレスより抽選結果を改めてご連絡いたします。

予約の仕方が分かりません。

本サイトの「ご利用ガイド・プログラム応募方法」をご覧ください。

障がいがありますが参加はできますか?

参加可能です。
ただし、プログラムによっては参加が難しい場合がありますので、ご不安な場合は、事前に本サイトの「お問い合わせ」からお問い合わせください。

アレルギーがありますが、食品を扱うプログラムに申し込めますか?

本サイトの各プログラムの詳細ページにアレルギー情報を記載しております。必ずご確認のうえ、該当のある方は申し込みをご遠慮ください。

1種類のプログラムを異なる時間帯(AMの枠とPMの枠・1日目の枠と2日目の枠など)の枠で申し込むことは可能ですか?

お申し込み可能です。
ただし、同しプログラムに複数当選することはございません。

小学生未満でも体験できる仕事体験プログラムはありますか?

申し訳ございませんが、各プログラムは小学生・中学生のお子さまを対象に内容が組まれているため、安全上の観点から小学生未満のお子さまのお申し込みはお断りさせていただいております。当日、併設されております「県南地域の魅力体験コーナー」は申込不要、小学生未満のお子さまもお楽しみいただけます。またアルバイトブースは未就学児(3歳以上)でも体験可能です。

事前申し込みしていないこどもも入場可能ですか?

申込をされていない方もご入場は可能ですが、仕事体験はプログラムに空きが生じた場合の当日申込み受付、もしくは事前申し込みをされたお子さまのみとなりますので、あらかじめご了承ください。

保護者(同伴者)の付き添いは必須ですか?

必須となります。イベント当日は安全確保のため「保護者の皆様にお子様の付き添い」をお願いしております。

保護者(同伴者)が急遽参加出来なくなってしまったのですが?

三親等以内で18歳以上(成人)の方の付き添いがあれば、参加いただけます。

保護者(同伴者)は何人まで付き添い参加ができますか?

会場スペースには限りがありますので、お子様お1人につき2名様まででお願い致します。

キャンセルについて

キャンセルできますか?

応募受付完了メールまたは当選通知メールに記載されているURLからキャンセルの旨をご連絡ください。

キャンセル料は発生しますか?

参加者様都合によるキャンセルについては、原則として、ご入金以降は全額ご負担いただきます。
なお、自然災害等により、本イベントが中止・延期などとなる場合は全額ご返金いたします。

誤って意図しないプログラム(時間帯)で申し込んでしまいました。

応募受付完了メールのURLからキャンセルしていただき、改めてお申込をお願いします。

申し込んだプログラムを第三者(兄弟姉妹や友人等)に譲ることは可能ですか?

参加者の氏名や学年をリストにまとめているため、第三者への権利譲渡はご遠慮ください。

メイン会場(白河市立図書館及びマイタウン白河)について

会場内に飲食物は持ち込めますか?

お飲み物のお持ち込みについては、ペットボトルに限らせていただきます。
なお食べ物についてはお持ち込みいただけませんのでご注意ください。

ロッカーはありますか?

(白河市立図書館)ございます。ただし数に限りがございます。(利用料金 ※100円使用後返却)
(マイタウン白河)ございません。

食事はどこで食べられますか?

イベント会場には飲食ブースは設けませんので、会場周辺の飲食店等をご利用ください。

カメラやビデオでの撮影はできますか?

基本的に撮影可能ですが、当日スタッフの指示に従ってください。

メイン会場(白河市立図書館及びマイタウン白河)に駐車場はありますか?

図書館駐車場、白河駅前イベント広場駐車場は使用できません。駐車場のご案内ページをご確認ください。

当日について

受付はどこですか?

各プログラム会場ごとに受付を行いますので、受付の場所はチラシ等をご覧ください。

感染症対策はどうなっていますか?

感染拡大状況に応じて消毒や検温などの対策を講じて開催します。
状況によっては追加の対策を行う場合がございます。なお、発熱や風邪等の症状がある場合は、参加の自粛をお願いします。

雨天でも決行しますか?

イベントは雨天決行です。ただし、プログラムによっては、荒天によりプログラム内容が変更または中止となる場合があります。
変更や中止の判断をした際には、本サイト及び予約申込みの際にご登録されたメールアドレスへメールにてお知らせします。
なお、中止の際には、併せてご返金に関する案内もお知らせします。

イベントが中止となる可能性はありますか?

自然災害により、やむを得ずイベントすべてを中止する場合があります。
中止と判断した際は、ご返金に関する案内とあわせて本サイト及び予約申込みの際にご登録されたメールアドレスへメールにてお知らせします。

大人も入場できますか? 付き添いは可能ですか?

現地会場のプログラムによっては、体験スペースの都合上、付き添いを参加者1名につき保護者(同伴者)1名等の制限を行う場合があります。なお、当日はスタッフの指示に従ってください。

大人も体験できますか?

大人の方は体験できません。お子さまの体験を見守っていただきますようお願いします。
なお、保護者(同伴者)の方にお客さまとしてご参加いただくプログラムもあります。その際はご協力ください。

「だる」(イベント専用紙幣)はおつりが出ますか?

おつりは出ません。

「だる」(イベント専用紙幣)は再発行できますか?

再発行はできません。紛失には十分ご注意ください。

当日の流れを教えてください。

当日の流れ」をご確認ください。

どんな服装で行けばいいですか?

動きやすい服装と、スニーカーなどの歩きやすい靴でお越しください。
プログラムによっては服装の指定がありますので、各プログラムの詳細ページをよくご確認ください。

当日の持ち物は何ですか?

本サイトの各プログラムの詳細ページよりご確認ください。
各プログラムに必要な持ち物は必ずご持参ください。
①仕事体験プログラム受付用QRコードが確認できる携帯端末または出力紙
②各プログラムに必要なもの(各プログラムの詳細ページに別途記載のある場合)
プログラムによっては持ち物を忘れた場合、参加できないことがありますのでご注意ください。
その他、水分補給用の飲み物とハンカチやタオルは各自ご持参ください。

材料費はいつ、どこで支払えばいいですか?

材料費が発生するプログラムにつきましては、イベント当日に会場でお支払いいただきます。
現金でのお支払いのみとなっておりますので、お釣りのないようにご用意ください。

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